Satisfaction client
ASCOMETAL® vise à satisfaire au quotidien ses clients. Pour mesurer au mieux et en direct sa performance, vous pouvez, en ligne, remplir le questionnaire «satisfaction client».
Exprimez votre opinion sur ASCOMETAL® à partir d’un certain nombre de critères que nous avons sélectionnés et qui nous paraissent importants et significatifs. Nous souhaitons pour chaque critère :
- D’une part, nous situer par rapport à tous nos concurrents :
ASCOMETAL® se situe parmi les meilleurs, dans la moyenne supérieure, dans la moyenne inférieure ou parmi les pires fournisseurs de produits comparables. - D’autre part, avoir une idée de l’évolution de notre performance dans le temps :
ASCOMETAL® est en amélioration, stable ou en baisse par rapport à la période précédente.
Vous évaluerez d’abord ASCOMETAL® globalement, puis chaque usine avec laquelle vous travaillez.
Nous apporterons toutes les actions correctives nécessaires consécutives à vos remarques.
